E-Devlet'e Yeni Özellik: Telefon ve İnternet Faturasında İade Talebi


Haksız faturalara kolayca itiraz edebileceğiz

Özelllikle son zamanlarda eklenen yeni özellikleriyle E-devlet gün geçtiçe daha popülerleşiyor ve resmi işlemleri hızlandırmasıyla da bizleri mutlu ediyor. Merak ettiğiniz bir bilgiyi veya yapmak istediğiniz basit bir resmi işi evinizden çıkmadan kolayca halledebilmeniz açısından E-devlet oldukça güzel bir hizmet. Bununla birlikte daha da kullanışlı olması açısından sisteme yani özellikler sürekli eklenmeye devam ediyor.
Sisteme yeni eklenecek olan özellik de haksız olduğunu düşündüğünüz telefon ve internet faturalarınıza itiraz edebilmenizi ve iadeyi kolayca alabilmenizi hedefliyor. İtiraınız doğrultusunda haksız alınan ücret BTK tarafından tespit ediliyor.
Vatandaşlar e-devlet üzerinden IBAN numaralarını bildirerek, alacaklarını tahsil edebilecek. İşletmeciler tarafından Kurul Kararı uyarınca farklı bir süre belirtilmemesi halinde iadeler, 30 gün içinde tamamlanacak. İlgili değişikliği içeren karar BTK tarafından onaylandı. Söz konusu özellik 30 Haziran tarihinde yayına alınacak.


HEG37

1 Yorum

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir